¿Hacen envíos a toda la República Dominicana?
Sí. Distrito Nacional RD$250, Santo Domingo Norte y Oeste RD$300, Santo Domingo Este RD$350 y provincias RD$450. El envío es gratis en pedidos desde RD$9,000.
¿Cuánto tarda mi pedido?
En Santo Domingo ofrecemos entregas el mismo día, una vez confirmado tu pedido. Los pedidos realizados después de las 6:00 p. m. se procesan al siguiente día laborable.
Para el resto del país, las entregas tardan de 1 a 2 días laborables.
¿Cómo les doy mi dirección?
Después de comprar, envíanos tu ubicación por WhatsApp al +1 849-448-1326 junto con tu número de pedido.
¿Puedo retirar mi pedido en tienda?
Sí, sin costo, en Los Jardines del Norte, Santo Domingo. Tu pedido estará listo en 30 minutos y te avisamos por WhatsApp.
¿Envían a Estados Unidos u otros países?
Por ahora no desde la web, pero escríbenos por WhatsApp y te cotizamos el envío.
¿Puedo cambiar una prenda?
Sí, dentro de los 15 días de recibir tu pedido, por otra talla o color, siempre que esté sin usar y con sus etiquetas. Las prendas en oferta no tienen cambio. Más detalles en nuestras políticas de cambio.
¿Tienen descuento para la primera compra?
Sí. Suscríbete a nuestra lista y recibe RD$600 de descuento en tu primera orden con el código de bienvenida a la familia Focus.
¿No sabes qué talla elegir?
Escríbenos por WhatsApp y te ayudamos a escoger la ideal.
